作者name2name2 (yang~hi)
看板WomenTalk
標題Re: [問題] 網路賣家的回覆速度
時間Fri Nov 6 20:32:10 2015
我覺得賣家分很多種,
有些是專職賣家他的重心就是在賣東西,
有些是兼職賣家,可能他平常有他的其他工作或職務在,
只是有空的時間就在網路上開個帳戶把東西po上去賣,
我覺得這種情況應該滿常見的,
因為任何人不管你的身分只要想創帳號就可以隨手創帳號
以兼職賣家來說,
(這裡都是推測的情況),
你想想看他可能白天都有自己的事情要忙,
可能一直忙到晚上才有空開個電腦看一下東西(其實我現在生活型態有點類似),
所以大概一天一兩個時段可以看一下有沒有新留言
另外我之前也有在網路上賣過書,
一開始也根本沒人看我的東西,
那我當然就不需要這麼頻繁的上去一直看,
連續四天一天看個四次都沒動靜的時候,
自然會減低頻率,例如一天開一次
(有人留言時當然會稍微增加頻率,不過可能也一天兩三次)
所以我覺得回覆時間的話如果是那種自由開帳號的拍賣的網站
例如露天之類的,
一天回覆一次的算滿ok的,
(我身為買家時自己也沒空那麼頻繁可以上去看),
一天回兩次很ok,
兩三天回一次的話算是還可接受,
我的角度還是假設他平常很多事要忙
但是如果是那種一看就知道貨源充足豐富專門經營的感覺的,
他如果是有專職負責的應該回的速度就會快一點
就算專職的話,他可能也需要處理時間,
或是可能有上班時間,
可能只經營早八到下午五點之類的,
所以五點之後就完全不會回應,隔天八點之後才開始回
加上有時候需要的處理時間的話,
一兩天回一次應該算還好
這些都是推測的可能情況及個人看法
※ 引述《** (***)》之銘言:
: 昨天晚上逛網路看到喜歡的商品
: 就私訊香港賣家是否願意出貨到台灣
: 那時候大概凌晨一點了,想說賣家沒回可能是睡了
: 今早一起床果然看到賣家有回覆訊息,說沒問題,只是運費要自付
: 於是就接著問他說那付款方式用哪種呢(網站沒寫)
: 等了快12個小時賣家才回覆說XXX方式可以喔
: 看到這訊息後我就立刻回傳要跟他確認價格了
: 結果現在等快半小時了賣家還是沒回覆
: 突然覺得好累喔
: 一整天都一直在掛心這件事
: 明明可以很快解決的,卻要拖到一天還弄不好
: 我也沒有殺價的意願
: 他報價過來我就要付款了
: 如果是白天等的這12小時也就算了
: 想說有些賣家可能是兼職,上班不方便處理
: 但剛剛這訊息這麼慢不回真的讓人開始懷疑賣家的專業度(會想說是否可靠...出貨是否
: 也這樣拖拖拉拉的)
: 大家會因為網路賣家回覆的速度慢或感覺不積極就打消念頭不買嗎
: 通常又會願意等多久呢?
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推 sevenaa25: 我也是這樣,我在幫忙家裡的事業管理粉絲團,最近工作 11/06 20:51
→ sevenaa25: 忙到連休息的時間都沒有,所以只好三四天才回復訊息, 11/06 20:51
→ sevenaa25: 蠻感謝客人都願意體諒我的 11/06 20:51
推 librarie: 其實原本會擔心也是因為這位賣家的專頁有顯示「平均回 11/06 21:22
→ librarie: 覆時間10分內」,不過剛剛看完大家的推文後有比較放心了 11/06 21:22
→ librarie: ,也很謝謝您的回覆~ 11/06 21:22